來源：中國新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)廣州5月31日電 (張璐)5月30日，逾千運中華人民共和國第十五屆運動會(以下簡稱“十五運會”)足球項目女子16歲以下組比賽(以下簡稱“U16女足賽”)在廣州天河體育中心體育場拉開帷幕。志愿者為足賽開賽當(dāng)日，提供來自華南師范大學(xué)等高校的服務(wù)1247名賽會志愿者和198名城市志愿者上崗服務(wù)，為賽事提供專業(yè)、保障高效、逾千運溫暖的志愿者為足賽志愿服務(wù)保障。
圖為U16女足賽的提供志愿者指引人員。 共青團(tuán)廣州市委員會 供圖
據(jù)了解，服務(wù)U16女足賽期間，保障會有來自廣州9所高校的逾千運1492名賽會志愿者及眾多城市志愿者在天河體育中心體育場(含副場)等12個點位40類工作崗位上，協(xié)助提供裁判服務(wù)、志愿者為足賽競賽服務(wù)等多項服務(wù)。提供賽會志愿者中，服務(wù)有18名港澳在穗學(xué)生，保障其中，廣州中醫(yī)藥大學(xué)組建了一支14人港澳志愿服務(wù)小隊，在大學(xué)城體育中心體育場協(xié)助提供觀眾服務(wù)。
“在上崗前，禮儀志愿者除了參加通用培訓(xùn)，還需要歷經(jīng)站姿耐力、走姿穩(wěn)定性等嚴(yán)苛考核，系統(tǒng)學(xué)習(xí)頒獎流程、動線管理及應(yīng)急處理技能，將‘三米微笑’‘15度鞠躬禮’等民航服務(wù)規(guī)范轉(zhuǎn)化為賽事禮儀標(biāo)準(zhǔn)。”廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者付敏軒說。
華南師范大學(xué)志愿者團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示：“為激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，打造高質(zhì)量志愿服務(wù)團(tuán)隊，學(xué)校還創(chuàng)新編排了小海豚‘團(tuán)體操’，志愿者們在上崗前通過跳團(tuán)體操快速進(jìn)入狀態(tài)，也以實際行動響應(yīng)‘全民全運’理念。”
城市志愿服務(wù)同樣緊鑼密鼓。在越秀山體育場等場館的5個志愿服務(wù)站點，198名志愿者在觀眾入口處、下車點、周邊交通路口等49個點位開展賽事咨詢、交通指引等服務(wù)。廣州大學(xué)退休教師王燕珍是一名城市志愿者，在為一名老人提供交通指引志愿服務(wù)時，擔(dān)心老人不清楚具體路線，她不僅耐心細(xì)致地進(jìn)行指引，還拿出提前準(zhǔn)備好的小本子，用筆記錄好路線關(guān)鍵細(xì)節(jié)后交給老人。“對于我來說是隨手之勞，卻可以實實在在地幫助他人，我覺得非常有意義。”王燕珍說道。
十五運會廣州賽區(qū)執(zhí)委會志愿者部城市志愿服務(wù)處負(fù)責(zé)人表示：“我們計劃面向?qū)俚貎?nèi)高校、企業(yè)、社會組織等招募480名志愿者，安排1200人次志愿者上崗提供觀眾引導(dǎo)、文明交通指引、便民咨詢等志愿服務(wù)，營造文明氛圍，展現(xiàn)東道主風(fēng)采。”(完)
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